Цены на стройматериалы ежедневно меняются. Мы постарались заморозить их на докризисном уровне. Но окончательную стоимость уточняйте у менеджера.
Московская обл., д. Калиновка (промзона) Доставка по всей РФ
Пн-Пт с 9:00 до 18:00
Сб - отгрузка по оформленным документам

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
ООО «Гранд КИТ» для физических лиц

Редакция от 22.08.2023 г.

1. Термины и определения

Используемые ниже термины следует трактовать согласно настоящему разделу. При отсутствии соответствующего термина с определением в настоящем разделе термины трактуются согласно законодательству РФ.

1.1 Публичная оферта (далее – «Оферта») - публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с Продавцом договор купли-продажи товара дистанционным способом (далее - «Договор») на условиях, содержащихся в настоящей Оферте, включая все Приложения.

1.2. Продавец – магазин ООО «Гранд КИТ»;

1.3. Сайт – интернет-сайт доступный по адресу: https://setka-kit.ru/, включая поддомены, а также программное обеспечение, представленное на интернет-сайте;

1.4. Посетитель – лицо, просматривающее Сайт без цели регистрации и (или) Заказа;

1.5. Пользователь – посетитель Сайта, завершивший процедуру регистрации на Сайте и принявший условия Оферты;

1.6. Покупатель – Пользователь, который оформил Заказ;

1.7. Товар – товары и услуги, представленные в каталоге на Сайте;

1.8. Заказ – сформированный на Сайте Покупателем запрос на покупку Товаров для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, содержащий количество, ассортимент и комплектность Товара.

2. Общие положения

2.1. Акцепт Оферты (заключение договора розничной купли-продажи и(или) договора оказания услуг) происходит в момент Заказа, или с момента принятия от Покупателя заказа по телефону 8 (495) 518-54-57.

2.2. Договор считается заключенным с момента предоставления Покупателю кассового или товарного чека, либо иного документа, подтверждающего оплату Товара.

2.3. Заказ Покупателем Товара, размещенного на сайте означает, что Покупатель согласен со всеми условиями настоящей Оферты.

2.4. Администрация сайта имеет право вносить изменения в Оферту без уведомления Покупателя.

2.5. Срок действия Оферты не ограничен, если иное не указано на сайте.

2.6. Продавец предоставляет Покупателю полную и достоверную информацию о Товаре, включая информацию об основных потребительских свойствах Товара, производителе и месте изготовления на сайте в разделе «Каталог».

3. Порядок оформления заказа

3.1. После оформления Заказа на Сайте, Покупателю направляется автоматическое электронное сообщение по адресу электронной почты, указанному Покупателем при оформлении Заказа.

3.2. При необходимости Продавец уточняет детали Заказа, согласовывает дату доставки Заказа по электронной почте и (или) телефону. Дата доставки зависит от наличия Товара на складе Продавца и времени, необходимого для обработки и доставки Заказа.

3.3. Ожидаемая дата доставки Заказа сообщается Покупателю по электронной почте или при контрольном звонке Покупателю. Дата передачи Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке в случае наличия непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.

3.4. Покупатель несет ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем.

3.5. Фотографии, сопровождающие Товар, являются простыми иллюстрациями к Товару и могут отличаться от фактического внешнего вида Товара. Описания и(или) характеристики Товара не претендуют на исчерпывающую информативность и могут содержать опечатки. Для уточнения информации о Товаре Покупатель может обратиться к Продавцу доступными на Сайте способами.

4. Порядок доставки товара

4.1. Способы и ориентировочные сроки доставки Товара, реализуемого Продавцом, указаны на Сайте в разделе «Доставка». Конкретные сроки доставки могут быть дополнительно согласованы сторонами при подтверждении Заказа.

4.2. Территория доставки Товаров, представленных на Сайте и реализуемых Продавцом, ограничена пределами Российской Федерации. Доставка за пределы Российской Федерации возможна в индивидуальном порядке по договоренности с Продавцом.

4.3. Стоимость доставки за пределы Российской Федерации зависит от тарифов курьерских служб и веса Заказа, сообщается Покупателю индивидуально и осуществляется только по полной предоплате Заказа.

4.4. Товар вручается Покупателю либо третьему лицу, указанному в Заказе в качестве получателя (далее - «Получатель»). При невозможности получения Заказа, оплаченного посредством наличного расчета, Получателем, Заказ может быть вручен третьим лицам, которые предоставят сведения о Заказе (номер отправления и/или ФИО Получателя), а также могут оплатить стоимость Заказа в полном объеме лицу, осуществляющему доставку Заказа.

4.5. Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств, при вручении предоплаченного Заказа лицо, осуществляющее доставку Заказа, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность Получателя, а также указать тип и номер предоставленного Получателем документа на квитанции к Заказу. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональных данных Получателя.

4.6. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Заказа и проставления Получателем Заказа подписи в документах, подтверждающих доставку Заказа. В случае недоставки Заказа Продавец возмещает Покупателю стоимость предоплаченного Покупателем Заказа и доставки в полном объеме после получения от службы доставки подтверждения утраты Заказа.

4.7. Обязанность Продавца передать Товар Покупателю считается исполненной в момент вручения Товара Получателю или после подтверждения получения Товара Получателем в заранее оговоренном месте выдачи Заказа (в том числе в пункте самовывоза).

4.8. При принятии Товара от курьера Получатель обязан осмотреть Товар и проверить его на соответствие Заказу, проверить срок службы Товара, целостность упаковки. В случае отсутствия претензий к доставленному Товару Получатель расписывается в «Бланке доставки заказов» либо ином аналогичном документе, предоставляемом курьером, и оплачивает Заказ (в случае отсутствия полной предоплаты). Подпись в сопроводительных документах свидетельствует о том, что претензий к Товару не заявлено, Продавец полностью и надлежащим образом выполнил свою обязанность по передаче Товара.

4.9. Неполучение Заказа по вине Покупателя считается отказом Покупателя от Договора и является основанием для аннулирования Заказа Продавцом.

4.10. Осуществление доставки – это отдельная услуга, не являющаяся неотъемлемой частью Товара, выполнение которой заканчивается в момент получения Получателем Товара. При этом стоимость доставки не входит в стоимость Товара, оплачивается отдельно Покупателем, исходя из тарифов выбранной транспортной компании.

5. Оплата товара

5.1. Цена на каждую позицию Товара указывается на Сайте в рублях Российской Федерации.

5.2. Продавец имеет право в одностороннем порядке изменить цену на любую позицию Товара. 

5.3. Изменение Продавцом цены на оплаченный Покупателем Товар не допускается. 

5.4. Продавец указывает стоимость доставки Товара на сайте либо сообщает Покупателю при оформлении заказа Оператором.

5.5. Покупатель самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.

6. Возврат товара

6.1. Возврат Товара осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации. При этом, если Товар, приобретен на Сайте, то такой Товар надлежащего качества возможно вернуть после получения товара при соблюдении следующих условий:

6.1.1. с момента получения Товара не прошло 7 дней;

6.1.2. на Товаре отсутствуют следы использования, сохранился товарный вид, не повреждена упаковка (в т.ч. слюда, целлофан, маркировка и т.д.);

6.1.3. сохранены потребительские свойства Товара.

6.2. Возврат Товара надлежащего качества отправляется по адресу Продавца, указанному в Оферте, за счет Покупателя. Вместе с Товаром Покупатель обязан отправить заявление на возврат Товара в произвольной форме, в котором указывается:

- номер и состав заказа;

- наименования возвращаемых позиций;

- причину возврата;

- ФИО, контактный номер телефона.

6.3. Если доставка Товара Покупателю была осуществлена за счет Продавца, то при возврате Товара надлежащего качества Покупатель компенсирует транспортные расходы Продавца. 

6.4. Стоимость Товара с учетом п.6.3. подлежит возврату Покупателю в течение 10 рабочих дней после получения Товара и заявления на возврат.

6.5. Возврат Товара ненадлежащего качества.

6.5.1. Под Товаром ненадлежащего качества подразумевается Товар с нарушением целостности, подтеками, на Товаре видны сколы, повреждения.

6.5.2. Покупатель в случае обнаружения в Товаре недостатков, если они не были оговорены Продавцом, по своему выбору вправе:

- требовать замены на Товар аналогичной марки (артикула) или на такой же Товар другой марки (артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

- отказаться от исполнения Договора и потребовать возврата суммы, уплаченной за Товар.

По требованию Продавца и за его счет Покупатель вправе возвратить Товар с недостатками.

6.5.3. Для осуществления прав, указанных в п.6.3.2, Покупатель обязан в течение 5 дней после получения заказа курьерской доставкой и обнаружении Товара ненадлежащего качества, Покупателю необходимо направить Продавцу в электронном виде претензию с обязательным указанием темы «Претензия» в заголовке и номером Заказа и приложением следующих копий документов:

- документ за подписью курьера, в котором указаны расхождение/ недостатки (накладная и иные);

- товарного чека (при наличии);

- обязательно приложить фотографии поврежденного/ не соответствующего заявленному Товара с указанием наименования.

6.5.4. В течение 5 рабочих дней с момента получения претензии и сопроводительных документов Продавец рассматривает такую претензию и связывается с Покупателем для уточнения порядка возврата Товара или направляет Покупателю письмо об отказе в возврате Товара.

6.5.5. При положительном рассмотрении претензии Покупателя о расторжении Договора и принятии решения о возврате уплаченной за Товар денежной суммы, Покупателю необходимо вернуть сам Товар, направив его по адресу Продавца, и приложить к Товару заявление на возврат, оформленное с соблюдением условий, указанных в п.6.2.

6.5.6. В случае отказа Покупателя от Договора и предъявления требования о возврате уплаченной за Товар денежной суммы, стоимость Товара подлежит возврату Покупателю в течение 10 рабочих дней с момента получения Продавцом Товара и письменного заявления на возврат, указанных в п.6.3.5. 

6.5.7. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, каким Товар был оплачен. 

6.6. Претензии, заявления на возврат и сопроводительные документы, перечисленные в разделе 6, Покупатель направляет по адресу электронной почты info@setka-kit.ru.

6.6. Учитывая, что Продавец не является производителем, продаваемых Товаров, любые вопросы по качеству приобретаемых Товаров Покупатель может направить непосредственному производителю интересующего Товара. 

7. Ответственность

7.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретенных на Сайте.

8. Конфиденциальность и защита персональных данных

8.1. Продавец обрабатывает персональные данные согласно Федеральному закону № 152-ФЗ «О персональных данных».

8.2. Подробнее о том, какую информацию Продавец собирает, о порядке обработки, порядке защиты информации Продавцом подробно указано в политике в отношении обработки персональных данных (Политике конфиденциальности).

8.3. Политика конфиденциальности размещается в неограниченном доступе в футере Сайта и доступна на Сайте по адресу: https://setka-kit.ru/agreement/.

8.4. Совершая Заказ в порядке, указанном в разделе 3 Оферты и согласно статье 15 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» Покупатель дает свое согласие на обработку персональных данных в целях продвижения товаров, работ, услуг на рынке путем осуществления прямых контактов с потенциальным потребителем с помощью средств связи. Акцепт Оферты является подтверждением факта получения Продавцом согласия.

8.5. В целях улучшения качества обслуживания Продавец может осуществлять запись телефонных разговоров. Продавец предотвращает попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и не передает такую информацию третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к Продавцу.

9. Заключительные положения

9.1. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.

9.2. Сайт и предоставляемые сервисы могут быть временно (частично или полностью) недоступны по причине проведения профилактических или иных работ, или по любым другим причинам технического характера.

9.3. В случае возникновения вопросов и претензий необходимо обратиться к Продавцу по телефону или иным доступным способом. Все возникающее споры разрешаются путем переговоров, а при недостижении соглашения спор рассматривается в суде согласно законодательству РФ.

9.4. Признание судом недействительности какого-либо положения Оферты не влечет за собой недействительность остальных положений.

10. Реквизиты продавца

Наименование: ООО «Гранд КИТ»

Юридический адрес: 142821, Московская обл., г. Ступино, с. Верзилово, Преображенский пр-т, 5/1/13

ИНН 5045066120

р/счет 40702810840000091784

в ОАО «Сбербанк России», г. Москва

к/счет 30101810400000000225

БИК 044525225